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Pflegehinweise
Qualitätsbegriffe
Siebdruck
 

Wie bestelle ich?

Klicken Sie zuerst mit der Maus auf die entsprechende Produktgruppe im oberen Menü. Es öffnet sich ein weiteres Menü auf der linken Seite. Wählen Sie nun eine Untergruppe aus. Dadurch werden die Katalogseiten aufgerufen. Mit einem Klick auf "Details", wird die Produktabbildung in einem neuen Fenster vergrößert. Suchen Sie sich Ihr Produkt aus und wählen Sie die entsprechende Farbe und Größe. Durch einen Klick auf "bestellen", wird das Produkt in den Warenkorb gelegt. Wiederholen Sie den Vorgang für weitere Produkte.

Durch einen Klick auf "Warenkorb" im oberen Menü wird der Warenkorb angezeigt. Darin befinden sich alle bestellen Produkte. Überprüfen Sie die bestellten Artikel auf Größe und Farbe. Wenn Sie einen Fehler feststellen, können Sie das Produkt durch Klick auf "-" im Feld "Anzahl" löschen. Bestellen Sie das Produkt erneut mit richtiger Größe und Farbe.

Geben Sie nun die Versandart an und füllen Sie alle Felder aus. Geben Sie unbedingt eine korrekt E-Mail-Adresse an. Vergessen Sie nicht die AGBs zu lesen und durch ein Hacken im Feld zu akzeptieren. Klicken Sie nun auf "weiter zur Zusammenfassung". Sollten Sie Fehler bei der Eingabe von Ihren Daten gemacht haben oder Daten vergessen haben, so wird dies angezeigt und sie müssen die Daten nachtragen.

Wenn alle Daten korrekt eingetragen sind, wird auf der nächsten Seite eine Zusammenfassung Ihrer Daten und der bestellten Artikel angezeigt. Überprüfen Sie noch mal alle Angaben, Falls alles korrekt ist, schicken Sie die Bestellung durch ein Klick auf "abschicken" ab. Andernfalls korrigieren Sie die Bestellung.

Wenn die Bestellung bei uns eingegangen ist (dies kann einige Sekunden dauern), wird eine Bestätigung angezeigt. Aus Sicherheitsgründen und um Ihnen selbst ein Bestätigungsmail zuzusenden, klicken Sie nun auf "Bestellung abschließen". Ihnen wird dadurch automatisch ein E-Mail mit allen Daten zugesendet.

Die Bestellung ist nun abgeschlossen. Wenn Sie als Versandart "Nachnahme" angegeben haben, erhalten Sie Ihre Ware umgehend. Bei "Vorkasse" erhalten Sie Ihre Ware nach Zahlungseingang.

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Ich habe keine eigene E-Mail-Adresse.
Für den Bestellablauf ist eine E-Mail notwendig. Sie können kostenlos eine E-Mail bei vielen Anbietern im Internet beantragen. Sollten Sie keinerlei Möglichkeit haben, Ihre eigene E-Mail-Adresse anzugeben, dann tragen Sie im Bestellformular im Feld "E-Mail" shop@ms-warenhandel.de ein und geben Sie im Feld "Telefon"  Ihre Telefonnummer an.

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Wie geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Ihre Daten werden natürlich vertraulich behandelt. Wir geben keinerlei Daten an andere Firmen weiter! Die im Bestellformular mit * gekennzeichneten Daten sind aber für einen ordnungsgemäßen Bestellablauf nötig.

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Der Bestellvorgang funktioniert nicht!

Das Shopsystem ist für Netscape und den Microsoft Internet Explorer optimiert. Bei anderen Browsern kann es zu Fehler kommen. Auf jedem Fall müssen Sie "JavaScript" in Ihrem Browser aktiviert haben. Die Seiten sind für eine Auflösung von 1024x768 Pixel optimiert. Bei anderen Auflösungen kann es zu Verschiebungen kommen. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Browser bei der Bestellung haben, können Sie die Bestellung auch per E-Mail an shop@ms-warenhandel.de senden. Vergessen Sie nicht Ihre persönlichen Daten, Versandart, Anzahl, Farbe, Größe und Best.-Nr. der gewünschten Artikel.

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Ich habe etwas falsch bestellt.
Sollten Sie in Ihrem Bestätigungsmail bemerken, dass Sie ein Produkt falsch bestellt haben, dann schicken Sie schnellstmöglich ein E-Mail an kontakt@ms-warenhandel.de und beschreiben Sie den Fehler. Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, werden wir den Fehler natürlich beheben.

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Kann ich Ware zurückschicken?
Selbstverständlich können Sie die bestellte Ware bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Dies gilt aber nicht für Sonderanfertigungen und für Händler. Sie erhalten den Warenwert und die Versandkosten zurück. Die Ware darf aber keine Gebrauchsspuren aufweisen!

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Wie bekomme ich einen Händlerzugang?
Schicken Sie uns Ihren Gewerbeschein, Post- und Rechnungsanschrift. Nach Prüfung Ihrer Angaben, erhalten Sie die Zugangsdaten für unseren Händlerbereich.

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Es ist keine Passworteingabe möglich.
Dies liegt an den Einstellungen Ihres Browsers. Beim Microsoft Internet Explorer gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie im Menü Ihres Browsers auf "Einstellungen" -> "Internetoptionen...". Es öffnet sich ein neues Fenster. In diesem Fenster wählen Sie die Registerkarte "Sicherheit" aus. Klicken Sie jetzt auf "Stufe anpassen..." Es wird ein weiteres Fenster geöffnet. Gehen Sie mit dem Scrollbalken so weit nach unten bis "Benutzerauthentifikation" erscheint. Wählen Sie dort die Option "Automatische Benutzeranmeldung nur in der Intranetzone". Bestätigen Sie alle Fenster mit "OK" bzw. "Ja". Starten Sie Ihren Browser erneut und rufen Sie unsere Seite auf. nun sollte beim Aufrufen des Händlerbereiches ein Fenster für die Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Kennwortes erscheinen.

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Im Händlerbereich werde ich immer nach dem Passwort gefragt.
Es kann vorkommen, dass Sie beim Aufrufen verschiedener Seiten im Händlerbereich erneut nach Benutzernamen und Kennwort gefragt werden. Sie können dies umgehen indem Sie die Option "Dieses Kennwort in der Kennwortliste speichern" aktivieren (nur Microsoft Internet Explorer). Dies wird aber nicht empfohlen, wenn mehrere Personen Zugang auf Ihren Rechner (z.B. Internetcafe) haben.

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Sonstige Probleme...
Sollten Sie ein anderes Problem haben, dann benutzen Sie unser Kontaktformular oder schicken Sie einfach ein E-Mail an kontakt@ms-warenhandel.de. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.

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Pflegehinweise
.Sämtliche Kleidungsstücke sind Pflegehinweisen versehen, die unbedingt befolgt werden müssen. Unsachgemäße Pflege kann zum Abfärben, Einlaufen und Verziehen führen.
Nicht Waschen
Die Linie bedeutet schonendes Waschen
Maschinenwäsche entsprechend der angeg. Temperatur
Handwäsche bei max. 40°C
Bügeln mit lauen Eisen - max. 110°C
Bügeln mit warmem Eisen - max 150°C
Bügeln mit heißem Eisen - max. 200°C
Nicht im Trockner trocknen
Keine chemische Reinigung
Art des Reinigungsmittels bei chemischer Reinigung
Nicht mit Chlor bleichen
 

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Qualitätsbegriffe

Baumwolle

-Kadiert
Baumwolle wird grundsätzlich kadiert und so von Samenkapseln und „toter“/unreifer Baumwolle befreit. Gleichzeitig werden dir Fasern parallelisiert. Im Vergleich zu gekämmtem Garn ist kadiertes Garn grober und ungleichmäßiger.

-Gekämmt
Hier werden die kurzen Fasern entfernt und die übrigen sorgfältig parallelisiert. Das Garn wir kräftiger und gleichmäßiger

-Ringgesponnen
Ein ringgesponnenes Garn wird weicher, glatter und glänzender als rotorgesponnenes.

-Mercerisiert
Das Garn oder fertiges Gewebe (oder beide) werden während des dehnens mit Natronlauge behandelt.
Der Effekt: höherer Glanz, höhere Farbaufnahme und Zugfestigkeit.
 

Synthetikfasern

-Elastan
Gruppenbezeichnung für extrem dehnbare und elastische Synthetikfasern (z.B. Lycra), die in das Material eingewebt / eingestrickt werden.

-Fleece
aufgerauhtes Jerseymaterial. Nach dem Aufrauhen werden die Fasern beschnitten, so dass eine schöne gleichmäßige Oberfläche entsteht.

-Microfleece
Besteht aus feineren Fasern und ist in der Regel dünner als gewöhnliches Fleece.

-Microfaser
Äußerst feine Synthetikfaser, üblicherweise aus Polyester oder Polyamid.

-Nylon
Gruppenbezeichnung innerhalb der Synthetikfasern Gleichbedeutend mit Polyamid.

-Polyester
Gruppenbezeichnung innerhalb der Synthetikfasern.

-Angerauhte Oberfläche
durch diese Behandlung wird die Stoffoberfläche weicher und hat einen samtigen Griff.

-Easy Care
Chemische Ausrüstung, die das Bügeln nach der Wäsche erleichtert.

-Antipilling
Bezieht sich auf die Fasern von Fleece, die so hochwertig sind, dass keine Noppen entstehen.
 

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Siebdruck

Beim Siebdruck benutzt man Pigment- und Plastisolfarben. Die Druckfarbe wird über ein Sieb direkt auf das Textil aufgetragen wodurch sich eine kräftige Farbwiedergabe ergibt. Von Ihrer Vorlage wird pro Farbe ein Film und eine Siebschablone hergestellt. Es können generell alle Textilstoffe bedruckt werden und wird in erster Linie für T-Shirts, Sweatshirts und leichtere Konfektion verwendet. Wasserabweisnde Textilien (z.B. Regenjacken) müssen z.T. speziell behandelt werden.

Anwendungsgebiete:

• Baumwoll- und Baumwollmischgewebe
• Berufskleidung, Wäschekennzeichnung u.v.m

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